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优发国际“三姐妹”
陵縣优发国际紡織 魏立華
陵縣优发国际紡織企管處檢查科有三位女科長(cháng),由于她們漂亮、溫柔、細膩,而且管理工作也是精細耐心、務(wù)實(shí)高效、配合默契,所以,被員工尊稱(chēng)為优发国际檢查科“三姐妹”,傳出許多管理的佳話(huà)。
大姐張艷君以關(guān)心職工生活,熱心服務(wù)于員工而深得員工的喜愛(ài);二姐方玉翠以“方氏激勵法”的管理模式而深得員工的贊揚;三妹王志鴻以高標準、嚴要求、經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通、共同研究方案、共同解決困難的態(tài)度讓職工滿(mǎn)意。她們各有特點(diǎn),以不同的管理方式、優(yōu)勢互補,為优发国际的共贏(yíng)發(fā)展做出貢獻。
2012年五月份,原棉庫員工魏書(shū)清上夜班,突然家里打電話(huà)說(shuō)奶奶病重,要他立即回家。當時(shí)正值深夜,天黑霧大。大姐張艷君聽(tīng)說(shuō)后也很著(zhù)急,立即打電話(huà)叫來(lái)車(chē)輛,以最快的速度趕到魏書(shū)清家中,將奶奶送到醫院,她跑前跑后、喂水喂藥、悉心照料。當醫生護士知道她是檢查科長(cháng)時(shí),滿(mǎn)臉的驚奇和敬佩:“你是优发国际企管處的領(lǐng)導啊!這么臟的活你也肯干?”。張大姐說(shuō):“在优发国际,管理者就是幫助職工生活的,今天的事情,我應該這樣做,習慣了。”
“二姐”叫方玉翠,她對車(chē)間的各項管理工作的檢查細致入微,從不漏掉一個(gè)崗位。遇到新學(xué)員,她先耐心講解,讓她們放松心情,然后再手把手教她們操作的技巧,直到看著(zhù)學(xué)員掌握熟練為止。在她上班的十二小時(shí)內,她總是面帶微笑,她說(shuō)的最多的話(huà)是:“不錯、不錯,你如果這樣做會(huì )更好,繼續努力。”說(shuō)著(zhù),她就把更好的操作方式傳授給了員工,給了員工尊嚴,也從根本上解決了存在的潛在問(wèn)題。她這種把檢查和激勵有機結合的方法,被員工尊稱(chēng)為“方氏激勵法”。
“三妹”叫王志鴻,她直率瀟灑、樂(lè )觀(guān)自信、平易近人,她在總結自己的管理工作時(shí)說(shuō):“管理工作需要用心去思考,與員工用心去溝通”。為了不漏掉檢查中的每個(gè)細節,她時(shí)時(shí)和員工在一起,哪里有問(wèn)題就在哪里就地解決,有時(shí)一連幾個(gè)小時(shí)顧不上喝一口水。一天夜里她突然感到頭痛、渾身無(wú)力,到醫務(wù)室檢查體溫高達39℃,醫生讓她馬上輸液,她一邊輸液一邊給各班的輪班長(cháng)打電話(huà),她一會(huì )兒?jiǎn)?wèn)一期機臺開(kāi)臺情況,一會(huì )兒又問(wèn)三期機臺改紡情況。醫生和護士看到她的身體狀況都勸她多保重身體,不必太認真。而她卻說(shuō):“檢查管理工作不能出漏洞,只有精細的管理才能做出精品”。
三姐妹用心管理、爭先創(chuàng )優(yōu),齊頭并進(jìn)、相得益彰。成為陵縣优发国际管理人員的佼佼者。
【啟示及含義】
在优发国际,每一位備受喜愛(ài)的管理人員都有自己獨特的管理方式,只有用心管理、優(yōu)勢互補才能不斷得到員工的擁護與愛(ài)戴。
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